Herzlich Willkommen,

schön, dass Sie sich die Zeit nehmen, unsere Patientenapp kennenzulernen. Wir möchten Sie mit unserem Handbuch Schritt für Schritt durch unsere Patientenapp führen.

Sie können als Patient verschiedene Module in der Patientenapp benutzen. Die App ist auf einem mobilen Endgerät  (Tablet oder Smartphone)  oder auch als Webversion am PC nutzbar.

Hinweis: Bei den gezeigten Beispielen handelt es sich um die Webversion (Desktopversion). Die Begriffe und Vorgehensweise bleiben auf mobilen Geräten dieselben, auch wenn die Darstellung etwas abweichen kann.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass sich der Umfang der Module, die Ihnen in Ihrer App zur Verfügung stehen, vom Handbuch abweichen können. Der Umfang der Module ist abhängig von Ihrem Betreuer bzw. der Einrichtung, die Sie über die Nutzung der App informiert hat.

• Systemvoraussetzungen
• Installation der Patientenapp
• Einrichten Ihres Benutzerkontos
• Benutzeroberfläche
• Planer
• Aufgaben
• Training
• Lernen
• Katalog
• Chat
• Messungen und Messgeräte

Für die Einrichtung der Patientenapp benötigen Sie lediglich ein internetfähiges mobiles Endgerät (Smartphone, Tablet) oder einen PC mit einer Internetverbindung.

Die Patientenapp ist kompatibel ab Android 5.0 oder höher und iOS 11.0 oder höher.

Die Installation der Patientenapp ist in wenigen schnellen Schritten durchgeführt

• Stellen Sie sicher, dass Ihr mobiles Endgerät mit dem Internet verbunden ist.
• Öffnen Sie den Google Play Store für Android-Geräte oder den Apple App Store für iOS-Geräte auf Ihrem mobilen Endgerät.
• Geben Sie Curafida im Suchfeld ein. Wählen Sie die App aus. Drücken Sie Installieren, um die Installation zu starten.

Hinweis: Je nach Produkt kann sich der Name, den Sie im Suchfeld im App Store oder Playstore eingeben müssen, ändern. Um den korrekten Namen der App zu erhalten, können Sie an die Person oder Einrichtung wenden, die Sie über die Nutzung der Plattform informiert hat.

Um Ihr Konto nutzen zu können, benötigen Sie zunächst einen Einladungslink, den Sie per Email erhalten.

• Öffnen Sie den Aktivierungslink in Ihrer Email.
• Es erscheint eine Webseite auf der Sie aufgefordert werden, Ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren und Ihr Passwort zur Plattform zu setzen.
• Geben Sie im Textfeld Neues Passwort Ihr zukünftiges Passwort ein. Wiederholen Sie die Eingabe im Textfeld Passwort bestätigen. Drücken Sie abschließend auf den Button Absenden, um Ihr Passwort zu speichern.
  
• Bitte beachten Sie, dass Ihr neues Passwort folgende Anforderungen erfüllen muss:
  • Mindestens 8 Zeichen
  • Mindestens 1 Großbuchstabe
  • Mindestens 1 Kleinbuchstabe
  • Mindestens 1 Zahl
  • Mindestens 1 Sonderzeichen

Sobald Sie Ihr Passwort vergeben haben und die Patienten-App auf Ihrem mobilen Endgerät installiert haben, können Sie auf Ihr persönliches Patientenkonto zugreifen.

Unsere Patientenapp ist leicht und intuitiv bedienbar. Wir möchten Ihnen nun den Aufbau der Patientenapp näher erläutern.

Sobald Sie sich in der Patientenapp eingeloggt haben, gelangen Sie zu einer Übersichtsseite. Auf dieser Seite erhalten Sie einen Überblick zu Ihren Aufgaben, Lerneinheiten, Trainingseinheiten, Sitzungen und Messungen, die in Form des Planers dargestellt sind. Zudem wird Ihnen der Chat sowie Ihr persönlicher Fortschritt im Programm angezeigt.

Über das Burger Menü können Sie die verschiedenen Menübereiche der App aufrufen. Unter "Übersicht" gelangen Sie auf die oben beschriebene Übersichtsseite.

Unter "Katalog" sehen Sie alle buchbaren Kurse sowie Ihre gebuchten Kurse. Ein Kurs besteht aus mehreren Sitzungen, die Ihnen einzeln angezeigt werden.

Der "Chat" ermöglicht Ihnen, sich mit Ihrem Betreuer auszutauschen.

Unter "Profil" können Sie Ihre Profileinstellungen, persönlichen Daten und Passwort ändern.

Weiterhin werden Ihnen in der Symbolleiste wichtige Informationen zum Datenschutz, Impressum und Kontakt dargestellt.

Möchten Sie mehr Informationen zur App erhalten, können Sie das Handbuch über das Burgermenü aufrufen.

Im Folgenden werden Ihnen die einzelnen Module näher erläutert. Sie erhalten einen Überblick darüber, welche Funktionen Ihnen in den einzelnen Modulen bereitstehen.

Der Planer gibt Ihnen eine Übersicht über alle geplanten Aufgaben, Sitzungen sowie Lern- und Trainingseinheiten, die Ihnen Ihr Betreuer zugewiesen hat. Außerdem werden Ihnen hier Ihre durchgeführten Messungen angezeigt. Die Aufgaben, Sitzungen, Einheiten und Messungen sind nach Datum aufsteigend sortiert.

Erledigte Aufgaben, Einheiten und Messungen sind mit einem grünen Kreis mit einem Häkchen gekennzeichnet. Nicht bearbeitete (offene oder geplante) Aufgaben und Einheiten werden mit einem blauen Kreis mit einem Ausrufezeichen angezeigt.

Hier können Sie die von Ihrem Betreuer für Sie freigegebenen Aufgaben durchführen und abgeschlossene Aufgaben einsehen.

Heute fällige Aufgaben

Aufgaben, die heute fällig sind können von Ihnen ab sofort erledigt werden. Um eine Aufgabe zu erledigen, klicken Sie einfach auf die gewünschte Aufgabe. Die Aufgabe öffnet sich und Sie sehen oben den Namen, den Status und, falls angegeben, ein Fälligkeitsdatum der Aufgabe.

Unter Details können Sie den Bearbeitungszeitraum einsehen.

Sobald Sie eine Aufgabe erledigt haben, können Sie die Aufgabe erneut öffnen und können unter Details das Datum einsehen, an dem Sie die Aufgabe abgeschlossen haben.

Zukünftige Aufgaben

Liegt eine Aufgabe in der Zukunft bzw. ist sie durch Ihren Betreuer geplant, können Sie die geplanten Aufgaben sehen, der Button zum Abschließen der Aufgabe ist aber solange inaktiv, bis das Datum für die Bearbeitungszeit eingetreten ist.

Klicken Sie unten auf der Seite auf "Details", um bei nicht erledigten Aufgaben den Bearbeitungszeitraum einzusehen (Hinweis: Diese Details sind nur einsehbar, falls vom Betreuer ein Bearbeitungszeitraum angegeben wurde).

Bei nicht erledigten Aufgaben sehen Sie je nach Aufgabentyp verschiedene Buttons und haben verschiedene Möglichkeiten, die Ihnen im Folgenden erläutert werden.

Aufgabentyp "Formular"

Bei Aufgaben mit dem Typ "Formular" sehen Sie die Buttons "Aufgabe abbrechen" und "Formular bearbeiten". Klicken Sie zunächst auf "Formular bearbeiten" und es öffnet sich das Formular.

Sobald Sie alle Felder des Formulars ausgefüllt haben, klicken Sie auf "Fragebogen abgeben". Wenn Sie nun erneut die Aufgabe öffnen, können Sie die Aufgabe mithilfe des Buttons "Aufgabe abschließen" abschließen, um Ihrem Betreuer mitzuteilen, dass Sie Ihre Aufgabe erledigt bzw. das Formular ausgefüllt haben.

In der Mitte der Seite sehen Sie die Buttons "Ergebnis anzeigen" und "Formular anzeigen". Klicken Sie auf "Ergebnis anzeigen", um die ausgefüllten Inhalte zu sehen. Wenn Sie die Aufgabe erneut öffnen und auf "Formular anzeigen" klicken, sehen Sie alle Vorgängerversionen des Formulars.

Außerdem können Sie die Inhalte überarbeiten, indem Sie auf "Formular bearbeiten" klicken. Der bereits ausgefüllte Fragebogen öffnet sich und kann überarbeitet werden.

Zudem können Sie das Formular als PDF-Datei herunterladen, indem Sie auf "PDF herunterladen" klicken. Die PDF-Datei wird dann im Browser geöffnet.

Aufgabentyp "Auftrag"

Bei Aufgaben mit dem Typ Auftrag können sie mithilfe des Buttons "Aufgabe abschließen" die Aufgabe abschließen, um Ihrem Betreuer mitzuteilen, dass Sie Ihre Aufgabe erledigt haben.

Aufgabentyp "Freitext"

Bei diesem Aufgabentyp können Sie Ihrem Betreuer eine Textnachricht zukommen lassen. Bei Aufgaben mit dem Typ Freitext sehen Sie die Buttons "Änderungen verwerfen", "Text speichern" und "Aufgabe abschließen". "Aufgabe abschließen" ist solange ausgegraut, bis Sie einen Text in das vorgesehene Feld eingegeben haben.

Klicken Sie auf das freie Textfeld, um Ihren Text einzugeben. Klicken Sie anschließend auf "Text speichern", um die Eingabe zu bestätigen. Nun sind die Buttons "Änderungen verwerfen" und "Text speichern" solange ausgegraut, bis Sie erneut in das Textfeld klicken und Ihren Text ändern.

Haben Sie bereits einen Text eingegeben und klicken anschließend auf "Änderungen verwerfen", können Sie Ihre Änderung wieder verwerfen. Es öffnet sich ein Fenster in dem Sie gefragt werden, ob Sie die Änderung wirklich verwerfen möchten. Falls ja, klicken Sie anschließend auf "Änderungen verwerfen", um den Vorgang durchzuführen. Falls nicht, klicken Sie auf "Zurück".

Dann können Sie die Aufgabe mithilfe des Buttons "Aufgabe abschließen" abschließen, um Ihrem Betreuer mitzuteilen, dass Sie Ihre Aufgabe erledigt haben.

Aufgabentyp "Videogespräch"

Bei Aufgaben mit dem Typ Videogespräch sehen Sie die Buttons "Videoraum betreten" und "Aufgabe abschließen". "Aufgabe abschließen" ist solange ausgegraut, bis die dem Videoraum beigetreten sind.

Klicken Sie auf "Videoraum betreten", um das Videogespräch zu starten.

Klicken Sie im Videoraum rechts auf den Button zum Auflegen in Form eines großen roten Hörers, um das Gespräch zu beenden. Der Videoraum schließt sich und der Planer erscheint wieder. Wenn Sie die Aufgabe erneut öffnen, können Sie die Aufgabe mithilfe des Buttons "Aufgabe abschließen" unten rechts abschließen, um Ihrem Betreuer mitzuteilen, dass Sie Ihre Aufgabe erledigt haben.

Hier können Sie die von Ihrem Betreuer für Sie freigegebenen Trainingssitzungen durchführen und abgeschlossene Einheiten einsehen.

Um eine Trainingseinheit genauer anzusehen oder sie zu absolvieren, klicken Sie einfach auf die Trainingseinheit. Die Einheit öffnet sich und Sie sehen oben den Namen und das erforderliche Equipment (falls angegeben). Klicken Sie anschließend auf den Button "Einheit starten" und folgen Sie den Übungsanweisungen.

Die Einheit kann aus Bildern und Videomaterial zu der Übung bestehen.

Nachdem Sie eine Übung abgeschlossen haben, können Sie die Übung bewerten, indem Sie auf "Übung bewerten" klicken.

Nachdem Sie auf "Übung bewerten" geklickt haben, öffnet sich ein Fenster, auf dem Sie die Buttons "Zurück zur Übung" und "Nächste Übung starten" sehen. Klicken Sie auf "Zurück zur Übung", falls Sie zurück zur Übung kehren und die Übung noch nicht bewerten möchten. "Nächste Übung starten" ist solange ausgegraut, bis Sie eine der Aktionen auf der Seite durchführen.

Sie können Feedback geben, indem Sie zunächst die Schwierigkeit der Übung auf einer Skala von 0 bis 10 bewerten. Außerdem können Sie den Schmerzgrad auf einer Skala von 0 bis 10 bewerten. Setzen Sie dafür einfach ein Häkchen in dem Feld mit der Zahl, die Sie angeben möchten, indem Sie auf die gewünschte Zahl klicken.

Weiterhin können Sie für eine persönliche Bewertung der Übung aus Übungskommentaren in einem Drop-Down-Feld wählen, um Ihrem Betreuer Feedback zu geben. Klicken Sie dafür auf den Pfeil, der nach unten zeigt, und wählen Sie einen Kommentar aus.

Schließlich können Sie Ihre geleisteten Sätze und Wiederholungen angeben, indem Sie mit den Buttons für Minus und Plus die Anzahl an Wiederholungen ändern oder die Zahl manuell in das Feld eintragen.

Klicken Sie auf "Nächste Übung starten", um zur nächsten Übung zu gelangen.

Hier können Sie die von Ihrem Betreuer die für Sie freigegebenen Lerneinheiten durchführen und abgeschlossene Einheiten einsehen.

Um eine Lerneinheit genauer anzusehen oder sie zu absolvieren, klicken Sie einfach auf die Lerneinheit. Die Einheit öffnet sich und Sie sehen oben den Namen, den Status, das Fälligkeitsdatum (falls angegeben) und die Inhalte sowie den Fortschritt der Lerneinheit.

Klicken Sie auf "Details", um bei nicht absolvierten Einheiten den Bearbeitungszeitraum einzusehen (Hinweis: Diese Details sind nur einsehbar, falls vom Betreuer ein Bearbeitungszeitraum angegeben wurde). Bei absolvierten Einheiten sehen Sie unter Details das Datum, an dem Sie die Einheit absolviert haben.

Lautet der Status "Lerneinheit geplant", so wird eine Lerneinheit angezeigt, die der Betreuer mit Ihnen plant, dessen möglicher Bearbeitungszeitraum aber in der Zukunft liegt. Sie sehen die geplanten Lernmodule, der Button zum Öffnen der Lernmodule ist aber solange inaktiv, bis das Datum für die Bearbeitungszeit eingetreten ist.

Lautet der Status "Lerneinheit aktiv", so wird eine Lerneinheit angezeigt, die von Ihnen ab sofort erledigt werden kann. Klicken Sie auf "Lerneinheit öffnen", um die Einheit zu starten.

Es öffnet sich die Lerneinheit. Befolgen Sie den Anweisungen des Kurses und beantworten Sie die Fragen. Klicken Sie auf der Seite auf "Kurs verlassen", um zurück zur Informationsseite der Lerneinheit zu gelangen.

Der Fortschritt der Lerneinheit wird Ihnen hier in Form eines Kreises mit einem grünen Haken angezeigt. Haben Sie alle Inhalte der Lerneinheit abgeschlossen, ändert sich der Status der Einheit in "Lerneinheit abgeschlossen".

Hier können Sie gebuchte Kurse einsehen und neue Kurse buchen. Ein Kurs besteht aus mehreren Sitzungen, die Ihnen einzeln angezeigt werden.

Mithilfe des Burger Menüs im oberen linken Bereich der App gelangen Sie zu dem Katalog mit den Kursen. Oben sehen Sie die Reiter "Alle Kurse" und "Gebuchte Kurse“"

Klicken Sie auf "Alle Kurse", um eine Übersicht über alle Kurse zu bekommen, die Sie buchen können.

Wählen Sie den gewünschten Kurs aus. Es öffnet sich die Detailansicht des Kurses.

Hier sehen Sie eine Beschreibung des Kurses. Über den Button "Kurs buchen" können Sie den Kurs belegen. Der Preis wird Ihnen darunter angezeigt. Falls angegeben, befinden sich die Voraussetzungen eines Kurses unter dem Preis, die Sie mit Klicken des Pfeils der nach unten zeigt öffnen können.

Sobald Sie auf "Kurs buchen" geklickt haben, öffnet sich ein Fenster mit den Nutzungsbedingungen. Bestätigen Sie die Nutzungsbedingungen, indem Sie unten auf der Seite das Häkchen setzen.

Klicken Sie auf "Bestätigen", um die Nutzungsbedingungen zu bestätigen und den Kurs zu buchen. Klicken Sie auf "Abbrechen", um den Vorgang abzubrechen.

Im zweiten Schritt können Sie die Zahlung durchführen, sollte der Kurs kostenpflichtig sein. Klicken Sie auf "Zahlungsdienst öffnen", um die Zahlungsweise auszuwählen.

Ist der Kurs kostenlos, so wird dieser Schritt übersprungen und die Buchung kann direkt abgeschlossen werden.

Sobald Sie den Kurs gebucht haben erscheint dieser auf der Übersichtsseite.

Klicken Sie auf "Gebuchte Kurse" unter "Katalog", um eine Übersicht über Ihre gebuchten Kurse zu sehen.

Aktiver Chat

Hier können Sie sich schriftlich mit Ihren Betreuern austauschen.

Den Chat können Sie entweder auf der Übersichtsseite öffnen, indem Sie auf "Chat öffnen" klicken oder Sie gelangen über das Burger Menü zum Chat.

Nachdem Sie den Chat geöffnet haben, klicken Sie zum Schreiben einfach in die leere Zeile unten im Fenster. Sie können nun Ihre Nachricht eingeben. Bitte beachten Sie, dass Sie nicht mehr als 255 Zeichen verwenden können, um Ihre Nachricht zu verfassen.

Klicken Sie auf den Pfeilbutton, um die eingegebene Nachricht abzuschicken. Der Pfeil wird erst aktiv, sobald Sie eine Nachricht eingegeben haben. Durch das Klicken des Buttons mit der Büroklammer können Sie Dateien an Ihre Nachricht anhängen und verschicken.

Passiver Chat

Es kann sein, dass Ihr Betreuer den Chat so eingestellt hat, dass Sie nur lesend auf diesen zugreifen können. Falls der Chat passiv bzw. nur lesend eingestellt ist, erkennen Sie dies an einem Hinweis sobald Sie den Chat öffnen. Sie können dann keine Nachrichten verfassen, sehen aber die Nachrichten Ihres Betreuers.

Hier können Sie Messungen von Vitalparametern durchführen und diese anschließend im Planer einsehen.

Klicken Sie auf den Plus-Button und anschließend auf "Messungen", um eine Messung zu erfassen.

In der darauffolgenden Übersicht können Sie auswählen, welchen Messwert Sie eintragen möchten. Sie können die Daten entweder händisch eingeben oder digital in strukturierter Form aus den angebundenen Messgeräten abrufen.

Es können u. a. folgende Messungen durchgeführt werden:

• Erfassung von Körpergewicht, Temperatur, Sauerstoffsättigung, Puls und Blutdruck
• Erhebung einer EKG-Aufzeichnung
• Erfassen von Anmerkungen

Hinweis: Für einige Messparameter stehen Ihnen Messgeräte zur Verfügung. Diese Messgeräte via Bluetooth mit der Plattform verbunden, sodass einzelne Messwerte automatisch übertragen werden können.

Hinweis: Wenn Sie Messgeräte besitzen, die mit der Plattform verbunden sind, können Sie das Erfassen der Messwerte ausschließlich über die Patienten-App vornehmen. In der Webansicht können Sie die Messwerte nur händisch eintragen.

Wenn Sie die Daten händisch eingeben möchten, füllen Sie die entsprechenden Felder aus und klicken Sie anschließend auf „Speichern“ unten rechts, um die Daten abzusenden.

Durchgeführte Messungen erscheinen in Ihrem Planer. Sie werden unter dem jeweiligen Datum abgelegt, an dem Sie die Messung durchgeführt und gespeichert haben.

Sie können die Messung im Planer erneut öffnen, um die angegebenen Daten einzusehen.