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curafida Handbuch FAQ & Support

Support

Sollten Sie technische Probleme haben gilt zuerst: Ruhe bewahren!
Für nahezu jedes technische Problem gibt es eine Lösung und wir helfen Ihnen gerne diese zu finden.

Für manche Probleme sind diese Lösungen ganz einfach und Sie können sie selbst durchführen:
- Melden Sie sich aus der App ab und starten sie diese neu.
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.
- Sollten Sie ein Messgerät haben, schalten Sie dieses aus und wieder an.

Bei weiteren technischen Rückfragen unterstützt Sie unser IT-Service gerne:
https://www.ztm.de/support