Zum Hauptinhalt springen

2-Faktor-Authentifizierung

Die 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist eine zusätzliche Sicherheitsmaßnahme zum Schutz Ihres Kontos. Dabei wird der Zugriff nicht nur durch Ihr Passwort, sondern durch die Kombination von zwei unabhängigen Faktoren abgesichert.

Das Ziel besteht darin, die Sicherheit zu erhöhen: Selbst wenn jemand Ihr persönliches Passwort kennt, kann ohne den zweiten Faktor, die Authenticator-App, nicht auf Ihr Konto zugegriffen werden.

Vorbereitung der Einrichtung

Installieren Sie eine der folgenden Applikationen auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Diese sind kostenfrei, sicher und für die Plattform freigegeben.

    • Google Authenticator
    • FreeOTP+
    • Authenticator Pro
    • Microsoft Authenticator

2-Faktor-Authentifizierung einrichten

Wenn Sie bei erstmaliger Anmeldung Ihr persönliches Passwort gesetzt haben, bittet die Plattform Sie im nächsten Schritt, ihre 2-Faktor-Authentifizierung einzurichten.

Sie sehen somit folgende Ansicht:

QR-Code scannen und One-Time-Code eingeben

Scannen Sie mit einer der genannten Authentificator-Apps den QR Code und geben Sie anschließend den von der App erzeugten One-Time-Code ein. 

Öffnen Sie nun die von Ihnen installierte Authentifikator-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet und scannen Sie den angezeigten QR-Code.
Die Authentifikator-App zeigt Ihnen zeitlich befristet einen Code an.

Geben Sie das von der App generierte Einmal-Passwort (One-Time Code) ein und klicken Sie auf "Speichern".

Wenn der Code der Authentifikator-App gültig ist, ist die Anmeldung erfolgreich und die Anwendung führt Sie zur Startseite.

2-Faktor-Authentifizierung beim Anmelden

Wenn für Ihr Benutzerkonto die 2-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist, bittet Sie das System nach erfolgreicher Anmeldung, ihren One-Time-Code einzugeben. Sie sehen hierzu folgende Ansicht:

One-Time-Code eingeben

Geben Sie den von der App erzeugten One-Time-Code ein. 

Öffnen Sie nun die von Ihnen installierte Authentifikator-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet und lassen Sie sich den One-Time-Code für die Anwendung anzeigen.

Diesen One-Time-Code geben Sie in das Eingabefeld der Anwendung ein und klicken auf "Anmelden". Wenn der One-Time-Code korrekt ist, führt Sie die Anwendung auf die Startseite.

Bitte beachten Sie, dass die Authenticator-App bei jeder Anmeldung einen neuen One-Time-Code generiert. Dieser Code ist jeweils nur für wenige Sekunden gültig.

Geben Sie den angezeigten Code daher zeitnah in die Anwendung ein und klicken Sie anschließend auf „Anmelden“, damit der Anmeldevorgang erfolgreich abgeschlossen werden kann.

Sollte der Code ablaufen, ist das kein Problem: In der Authenticator-App wird automatisch ein neuer Code erzeugt. Sie können den Vorgang beliebig oft wiederholen, bis die Anmeldung erfolgreich