Evaluation

Während der ersten Wochen der Nutzung kontrolliert der Copilot-Beauftragte, ob der Bewohner weitere Unterstützung im Umgang mit dem Copiloten benötigt. Hier geht es hauptsächlich darum, die ersten Erfahrungen der Nutzer mit dem System zu erheben.

Diese Evaluation wird einmal jährlich wiederholt. Rückmeldungen des Bewohners in Zusammenhang mit dem Copiloten sind dem ZTM-Support schriftlich (z.B. per E-Mail) zu übermitteln.

Ein jährlicher Evaluationstermin dient zudem dazu, weitere Bedarfe zu erfragen sowie die Nutzung weiterer Copilot-Module zu besprechen.